ステラパックの評判・口コミ

ステラパックの評判・口コミ徹底解剖!月額費用やメリットデメリットまとめ

  • 2024年5月19日
  • 2024年9月24日
  • 口コミ

ステラパックの評判を口コミから徹底調査し、どういったサービスを行っているのかを調べました。
他にもステラパックの月額費用やメリット、デメリットなども合わせてまとめています。

ステラパックの基本情報

ステラパックの基本情報

サービス名ステラパック
ステラパック
月額費用3300円(1年間無料プランあり)
対応地域全国
支払方法クレジットカード決済
電子マネー
QRコード決済
導入までの日数最短1ヶ月半
公式サイト公式サイトへ

ステラパックは、店舗やビジネスのキャッシュレス決済をサポートするためのオールインワン端末です。
クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、多様な決済方法に対応しています。

  • 多機能端末
    ステラパックは、1台で複数の決済方法に対応可能です。これにより、店舗は複数の端末を用意する必要がなく、運営コストの削減が期待できます。
  • 使いやすさ
    ステラパックは直感的な操作が可能で、初めて使用する人でも簡単に利用できます。タッチスクリーンやシンプルなインターフェースを採用しているため、レジ操作がスムーズに行えます。
  • セキュリティ
    高度なセキュリティ機能が搭載されており、不正利用や情報漏洩を防ぎます。安心して利用できる環境を提供します。
会社名三井住友カード株式会社
代表者大西 幸彦
所在地東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル
設立1967年12月26日

ステラパックの口コミ10件からわかった3つのこと!

ステラパックの口コミからわかったことをまとめています。
詳しい口コミは下で紹介しています。

1年間無料が嬉しい

1年間無料で使えるお試しプランが嬉しいという声がありました。
初期費用を抑えてキャッシュレス決済を導入でき、合わない場合は解約できるので使いやすいようです。
初めてのキャッシュレス決済を導入するときにお試し出来るか出来ないかは大きく違います。

手数料が安い

VISAとMastercardの手数料が安いから良いという口コミも。
他のサービスの手数料はあまり他のサービスと大きく変わりませんが2つのブランドの手数料が安くなっています。
とくに日本ではクレジットカードならVISAとMastercardが主流となっているため嬉しいサービスです。

サポートが丁寧に対応

サポートがしっかりと対応してくれて初期設定などがうまくいったという口コミがあります。
お試しプランもスタンダードプランもサポートがあるため、不明な点や不具合等の相談を行うことができます。
ステラパックが止まると決済できなくなるためサポートがあるのとないとじゃ大違いです。

ステラパックの良い口コミと悪い口コミ10件

ステラパックの良い口コミと悪い口コミ

ステラパックの良い口コミと悪い口コミをSNSから10件徹底調査しました。

ステラパックの悪い口コミ

ステラパックの悪い口コミを調べました。

設定が面倒くさいうわさを聞いたという口コミです。
機械音痴だから設定が難しいのは嫌だなということです。
ただ、サポートに聞きながら設定を行うことができ、説明書などもしっかりとあるため時間をかければ誰でも設置ができるようになっています。

少しステラパックが使いにくいという口コミも。
人によっては管理情報などが使いにくいと感じるようです。
慣れるまでは使いにくさも感じることがありますが、無料で1年間使うことが出来るため安心して導入できます。

ステラパックの良い口コミ

ステラパックの良い口コミを調べました。

VISAとMastercardの手数料が安いという口コミです。
他のサービスと比べても2つのブランドの手数料はやすいです。
とくにクレジットカード決済を行うお客さんが多い店舗では役立ちます。

ステラパックの初回設定でつまずいてしまったけど、サポートに相談して解決できたという人も。
サポートに相談しながら設定を行えるため、わからない部分などを聞きながら設置できます。
初回設定が完了すれば後は難しい操作などは必要ないため、あまりサポートのお世話になることはないはずです。

ステラパックがコンパクトでいいという口コミも。
お店側としてコンパクトであれば、レジのスペースの邪魔にもなりません。
お客さんも分かりやすく操作可能なので、使いやすいようです。

ステラパックを実際に導入した口コミです。
キャッシュレス決済を初めて導入する店舗にも初期費用や導入コストの面で契約しやすくなっています。

他のキャッシュレス決済サービスからステラパックに変更されていて、決済がステラパックのほうが早いという声も。
利用する側も決済速度が早いと便利なのでまた使いたいという思いになります。

同じようにステラパックは決済速度が早いという口コミです。
店側の負担も減るのでおすすめということです。

1年間の無料プランがあったから導入してみたという口コミです。
周辺機器さえあれば無料で導入することができます。
合っていない場合は契約をやめて他の決済会社で周辺機器を使うこともできるためお試しがあるのはありがたいです。

ステラパックを導入してキャッシュレス決済をスタートさせたという声です。
全ての決済ができてとても便利ということです。

 

ステラパックと他の人気2社を比較

ステラパックと他のPOSレジ2社を比較しました。

サービス名ステラパック
ステラパック
スマレジ
スクエア
スクエア
月額費用3300円(1年間無料プランあり)5つのプラン
スタンダード0円
プレミアム5500円
プレミアムプラス8800円
フードビジネス12100円
リテールビジネス15400円
フリープラン0円
飲食店、リテール、予約ビジネスなどサービスにより料金変動
対応地域全国全国全国
特徴1年間無料お試しあり
レジロール無料
店舗に合ったプランの選択
周辺機器レンタルサービス
細かくカスタム可能なプラン
アカウント作成で簡単導入
支払方法クレジットカード決済
電子マネー
QRコード決済
クレジットカード
電子マネー(PayPayなどのQR決済)
商品券や金券
売掛金
PayPay
UBER Eatsなど
クレジットカード
交通系電子マネー
Apple Pay
PayPay
導入までの日数最短1ヵ月半アカウント作成〜機器の納入まで約2週間程度最短当日
公式サイト公式サイトへ公式サイトへ公式サイトへ

ステラパックのメリットデメリット

ステラパックのメリットデメリット

ステラパックのメリット

  1. 多機能対応
    • 1台で複数の決済方法に対応し、スペースとコストを削減。
  2. 使いやすさ
    • 直感的な操作が可能で、スタッフの教育コストも低減。
  3. セキュリティ
    • 高度なセキュリティ機能により、不正利用や情報漏洩を防止。
  4. 効率化
    • 決済処理が迅速に行えるため、レジ待ち時間の短縮が期待できる。
  5. 顧客満足度の向上
    • 多様な決済手段に対応し、顧客の利便性が向上。
  6. レシートロール無料
    • レシートロールの発注にはお金がかかりません。

ステラパックのデメリット

  1. 初期導入コスト
    • 多機能端末のため、初期導入コストが高め。
  2. システムトラブル
    • 複雑な機能が多いため、トラブルが発生した際の対応が難しい場合がある。
  3. メンテナンス
    • 定期的なメンテナンスが必要で、手間がかかることがある。
  4. インターネット依存
    • インターネット接続が必須のため、ネットワーク障害が発生すると利用できない。

ステラパックを導入する場合の各料金

ステラパックを導入する場合の各料金

ステラパックの導入費用

ステラパックの導入費用は、周辺機器代金です。
周辺機器以外で費用はかかりません。

ステラパックの月額費用

ステラパックの月額費用は3300円です。
ただし1年間はお試しプランで0円で利用できます。

ステラパックの決済手数料

ステラパックの決済手数料はスタンダードプランの場合、VisaとMastercardは2.70%、それ以外の決済では3.24%かかります。

ステラパックの申し込みまでの流れ

ステラパックの申し込みまでの流れ

  1. 申し込み
    公式サイトまたは取扱代理店から申し込みを行います。必要な書類や情報を提出します。
  2. 決済会社からの審査
  3. 端末の発送
  4. 設置準備
    端末が届いたら、設置場所を決定し、インターネット環境や電源の準備を行います。
  5. 運用開始
    全ての準備が整ったら、実際に運用を開始します。従業員に操作方法の教育を行い、スムーズな導入を目指します。

ステラパックに対するよくある質問疑問Q&A!

Q1: ステラパックで対応している決済方法は?

A: ステラパックは、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済、デビットカードなど、ほとんどのキャッシュレス決済方法に対応しています。

Q2: ステラパックの導入にはどのくらいの費用がかかりますか?

A: 導入費用は、端末の種類や契約内容によって異なります。詳細は公式サイトにてお問い合わせください。

Q3: ステラパックの設置にはどれくらいの時間がかかりますか?

A: 通常、オールインワン端末(stera terminal)を最短1ヵ月半で設置が完了します。具体的な時間は店舗の環境によります。