NECモバイルPOSの評判を口コミから徹底調査し、どういったサービスを行っているのかを調べました。
他にもNECモバイルPOSの月額費用やメリット、デメリットなども合わせてまとめています。
NECモバイルPOSの基本情報
| サービス名 | NECモバイルPOS |
| 月額費用 | 各店舗ごとにより異なる |
| 対応地域 | 全国 |
| 支払方法 | クレジットカード（磁気・IC・タッチ決済） 銀聯 コード決済 電子マネーなど |
| 導入までの日数 | 最短20日程度 |
| 公式サイト | 公式サイトへ |
NECモバイルPOSは、飲食店や小売業界向けに提供されているサブスクリプション型（SaaS）のPOSレジシステムです。
2014年のサービス開始以来、国内大手飲食チェーンを中心に1,500社以上に導入されており、丸亀製麺や一風堂などの有名店舗も使用しています。
飲食業界は外部環境の変化を受けやすいため、NECモバイルPOSは月額制のサブスク形式での利用が可能で、迅速な導入・運用と高い柔軟性を特徴としています。
(1) 外部連携サービスの豊富さ
50以上のサービスと標準連携を行い、業態や規模に合わせた柔軟なシステム構築が可能です。これにより、個人店舗も大手チェーンと同様の高度なサービスを利用できるため、業務効率が向上します。
(2) 継続的なバージョンアップ
NECモバイルPOSは2か月ごとの頻度で機能強化が実施され、導入企業側でのコスト負担が軽減されます。また、導入後も最新機能が自動的に反映されるため、時代に合わせた店舗運営が可能です。
(3) 安心のフィールドサポート
NECは40年以上のPOSシステム提供実績があり、全国に配置されたフィールドエンジニアが導入から運用支援までをサポートします。24時間365日のコールセンターも備えており、迅速なサポート対応が可能です。
NECモバイルPOSの良い口コミと悪い口コミ
NECモバイルPOSの良い口コミと悪い口コミをSNSから徹底調査しました。
NECモバイルPOSの悪い口コミ
NECモバイルPOSの悪い口コミについて「使いづらい」「見づらい」「打ち間違い」「ミス」「高い」「遅い」などで調べましたが、見つけることができませんでした。
NECモバイルPOSの良い口コミ
／
大手チェーンでも多数導入の
モバイルPOSアプリ📱
＼モバイルPOSはコストが低く導入しやすい一方で、
サポート面や機能面で不安を感じることも。
NECモバイルPOSは、
24時間365日のサポートやセキュリティ対策、
多数の機能（今後も増加）で安心して利用できます。https://t.co/IfsSMuUgmE pic.twitter.com/NwCnNlClMC— NECプラットフォームズ 飲食店向けシステム【公式】 (@NEC_pf_food) August 26, 2024
NECモバイルPOSの良い口コミはSNSで見つけられませんでしたが、実際に利用したかいしゃｈのインタビューを公式サイトで確認することができます。
NECモバイルPOSと他の人気2社を比較
NECモバイルPOSと他のPOSレジ2社を比較しました。
| サービス名 | NECモバイルPOS | スマレジ | スクエア |
| 月額費用 | 各店舗ごとにより異なる | 5つのプラン スタンダード0円 プレミアム5500円 プレミアムプラス8800円 フードビジネス12100円 リテールビジネス15400円 | フリープラン0円 飲食店、リテール、予約ビジネスなどサービスにより料金変動 |
| 対応地域 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 特徴 | 飲食店特化 店舗に合ったプランの選択 24時間365日サポート | 店舗に合ったプランの選択 周辺機器レンタルサービス | 細かくカスタム可能なプラン アカウント作成で簡単導入 |
| 支払方法 | クレジットカード（磁気・IC・タッチ決済） 銀聯 コード決済 電子マネーなど | クレジットカード 電子マネー（PayPayなどのQR決済） 商品券や金券 売掛金 PayPay UBER Eatsなど | クレジットカード 交通系電子マネー Apple Pay PayPay |
| 導入までの日数 | 最短20日程度 | アカウント作成〜機器の納入まで約2週間程度 | 最短当日 |
| 公式サイト | 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ |
NECモバイルPOSのメリットデメリット
NECモバイルPOSを導入する際のメリット・デメリットを整理しました。
NECモバイルPOSのメリット
- 迅速な導入と運用：サブスクリプション型のため、初期費用を抑えつつすぐに導入可能です。
- 多様な外部サービスと連携：業種や規模に応じた連携が可能で、システムの柔軟性が高いです。
- 常に最新の機能：2か月ごとのバージョンアップで常に最新機能が使用でき、長期的な運用に向いています。
- 充実したサポート体制：全国展開のフィールドエンジニアや24時間対応のコールセンターでトラブル対応も安心です。
NECモバイルPOSのデメリット
- カスタマイズ性の制限：標準化されたシステムのため、細かなカスタマイズが難しい場合があります。
- 運用コスト：月額利用料がかかるため、長期間使用する場合には費用が累積する可能性があります。
- 機能の過剰感：特に小規模店舗では一部の機能が不要と感じるケースがあるため、コストとの兼ね合いを見極める必要があります。
NECモバイルPOSを導入する場合の各料金
NECモバイルPOSの導入費用は、店舗の規模や業態、導入する機能によって異なります。
そのため、具体的な金額については、導入を検討している代理店に相談し、見積もりを依頼することが推奨されます。
1. 月額利用料
NECモバイルPOSはサブスクリプション型のサービスのため、初期費用が抑えられ、毎月の利用料を支払う形式です。ただし、月額利用料の詳細な金額は、システムの販売代理店からの正式提示が必要となるため、NECから直接の案内はありません。一般的な目安としては「月額数千円〜」となっていますが、実際の料金は店舗の規模、機能の利用範囲、サポート内容などによって変動します。
2. 初期導入費用
初期導入費用には、機器の設置や初期設定、スタッフ教育などが含まれることが一般的です。NECモバイルPOSでは、全国に配置されたフィールドエンジニアが導入支援を行い、円滑に運用を開始できるようサポートしています。このため、初期導入にかかるコストが別途発生する場合があります。具体的な金額は、代理店やオプションの追加によって異なります。
3. 追加オプション費用
NECモバイルPOSは、50以上の外部サービスとの連携が可能で、店舗運営の効率化や売上管理などに役立つ機能を追加できます。たとえば、予約システムや会計システムとの連携、さらに高度な売上分析機能など、店舗のニーズに応じた追加オプションの導入が可能です。これらの機能は、利用するオプションごとに追加料金が発生する可能性があるため、事前に確認しておくことが重要です。
4. サポート費用
NECモバイルPOSでは、24時間365日のコールセンターサポートが提供されており、運用中の不具合や質問にも迅速に対応してもらえます。このサポート体制に関する費用も月額利用料に含まれている場合がありますが、特別なサポートプランや、さらに高度なサポートが必要な場合には別途費用が発生するケースもあります。
NECモバイルPOSの申し込みまでの流れ
1. お問い合わせ
まずは、NECの公式サイトや専用フォームからお気軽にお問い合わせいただくことができます。この段階では、店舗や事業のニーズに合わせたPOSシステム導入を検討している旨を伝えます。
2. 営業連絡
お問い合わせ後、3営業日以内にNECの担当営業から電話で連絡が入ります。ここでは、お客様の店舗運営に関する状況や要望をヒアリングし、今後の流れや必要な準備について確認が行われます。
3. ご提案
営業担当者とのヒアリングに基づき、必要な機器や導入費用、月額料金などの費用見積もりを提示します。また、NECモバイルPOSの詳細な機能や導入後のサポート内容についても説明が行われ、店舗運営に最適なシステムを提案します。
4. 導入
導入が決定した場合、機器の在庫状況にもよりますが、最短2週間程度で機器が納品されます。納品後、ケーブル接続や初期設定を行えば、すぐにPOSシステムの利用が開始可能です。必要に応じて、NECのフィールドエンジニアが導入サポートも行います。
5. アフターフォロー
導入後は、24時間365日体制のコールセンターによるサポートが提供されます。運用中に不明点やトラブルが発生した場合も、迅速に対応してくれるため、店舗運営をスムーズに継続することが可能です。また、バージョンアップや機能追加など、長期的な運用にも対応しています。
NECモバイルPOSに対するよくある質問疑問Q＆A！
Q1. NECモバイルPOSの導入コストはどのくらいかかりますか？
A1. NECモバイルPOSはサブスクリプション型で、月額料金が発生します。店舗の規模や使用する機能により異なるため、詳細な費用はNECに直接問い合わせることが推奨されます。
Q2. バージョンアップは必ず行わないといけませんか？
A2. バージョンアップは自動的に提供されるため、特別な手続きや追加費用なしに常に最新の状態で使用可能です。
Q3. NECモバイルPOSは飲食業以外の業種でも使えますか？
A3. NECモバイルPOSは特に飲食業向けに設計されていますが、小売業などの他業種でも利用可能です。業態に合わせた設定やサポート体制も整っているため、適切に利用することができます。